如您的WEBVPN账号密码遗忘，或登录时系统提示“请联系管理员，更改强密码复杂度”，您可在我校的一站式办事大厅（http://ehall.xju.edu.cn）中的“可用应用”->“网信微服”中点击“VPN个人用户密码复位申请”，填写“新疆大学VPN个人用户密码复位申请表”，发起申请后，可在“我发起的”任务中查看系统管理员回复的初始密码等相关信息。联系电话：8583000。